
ステークホルダーとは
ステークホルダーを英語では、Stakeholderと書き、直訳すると利害関係者になります。
ステークホルダーの本来の意味は、「企業経営における利害関係者」を全般的に指します。
法律などで定義化されていません。
例えばトヨタ自動車のホームページでは、次をステークホルダーとしています。
トヨタ自動車のステークホルダー(出所:トヨタ自動車ホームページより)
- お客様
- 従業員
- 取引先
- 株主
- 地域社会・グローバル社会
- 環境
- 社会
- 社会貢献
ステークホルダー・エンゲージメント
日本経団連企業行動憲章には、「企業が社会的責任を果たしていく過程において、相互に受け入れ可能な成果を達成するために、対話などを通じてステークホルダーと積極的にかかわりあうプロセス」として「ステークホルダー・エンゲージメント」という言葉があります。
「どのステークホルダー」に「どのような方法で」「どのような部門が窓口」となって対話をしているかという考えやプロセスです。
大企業を中心にホームページに掲載している事例が多々あります。
IPOとステークホルダー
IPO準備実務でも「ステークホルダー」という単語がチラホラ出てくる事になりますが、「一般投資家」と割り切って理解すると、ほとんどのケースでスッキリすると思います。
逆を言いますと、大株主や役員、従業員などは無視して考える方がほとんどです。